Finanssiala on pankkipalveluja, vakuutustuotteita, sijoituspalveluja – ja valtava määrä teknologiaa, joka mahdollistaa sen kaiken. Se on ihmisten unelmien tekemistä todeksi ja kiinni ottamista silloin, kun ihmisen elämässä kolahtaa.  

Finanssialan yritykset ovat mitä suurimmassa määrin uusia palveluja aktiivisesti kehittäviä yrityksiä, joissa tarvitaan palveluiden teknisen puolen kehittämiseen liittyvän osaamisen lisäksi vahvaa osaamista ihmisten kohtaamisesta ja palvelemisesta. Maailma ympärillämme muuttuu nopeasti ja finanssialan on kehityttävä sen mukana, jotta pystymme tarjoamaan jokaiselle ne arjessa välttämättömät monipuoliset ja laadukkaat finanssialan palvelut.

Finanssiasioiden hoitaminen on pääosin siirtynyt verkkoon ja ihmisillä on mahdollisuus hoitaa päivittäiseen asiointiin liittyviä toimia ilman asiakaspalvelijan kanssa asioimista. Kuitenkin joskus kaivataan luotettavan asiakaspalvelijan apua suurissa tai pienissä asioissa. Finanssialan asiakaspalvelutyössä ihmisten kohtaamisen taidot ovat tärkeitä – raha- ja vakuutusasiat koetaan hyvin henkilökohtaisiksi ja niiden hoito vaatii luottamusta. Ala tarvitsee luotettavia, ihmisläheisiä työntekijöitä.

Finanssialan yritykset huolehtivat maksujen välityksestä, tarjoavat välineitä säästämiseen, myöntävät lainaa ja järjestävät rahoitusta. Kehitämme uusia tapoja maksaa. Finanssiyhtiöt vakuuttavat ihmisiä ja materiaalia sekä huolehtivat eläkevaroista ja eläkkeiden maksusta. Uusien vakuutus- ja pankkipalvelujen kehittäminen on pitkälti tietojärjestelmien sekä robotiikan ja analytiikan kehittämistä. Vakuutus- ja pankkipalveluja tahdotaan tarjota asiakkaalle sujuvasti eri elämän vaiheissa ja helpottaa asiakkaan elämää.

Pidämme osaltamme yhteiskunnan pyörät pyörimässä. 

Kaiken tämän pyörittämiseen tarvitaan kymmeniä tuhansia ammattilaisia ja valtava määrä erilaista osaamista. Finanssiala muuttuu jatkuvasti ja tarvitsee palvelukseensa uudenlaisia osaajia ja tulevaisuuden palvelujen tekijöitä. Voisitko sinä olla yksi meistä? 

Tutustu alan avoimiin työpaikkoihin ja kenties olet pian yksi meistä!